保定供水部门出台多项疫情防控时期应急服务措施

（金毅洁 张欣）2月3日从保定市供水总公司了解到，在保证正常供水生产秩序的前提下，在疫情防控时期，该公司出台多项以保供水、保民生为宗旨的服务措施。

据介绍，保定市供水总公司出台的应急措施包括：

1、暂停入户查表。 2月份暂停入户查表，其他用户暂按前三个月水量估算，后期实查多退少补。

2、短信发送水费通知单。水费通知以短信形式发送，未办理水费短信提醒业务的用户可自行登录保定供水掌上服务平台APP查询用水信息。

3、营业厅居民收费窗口暂时关闭。居民用户可通过微信、支付宝、网上银行等网上交费渠道交纳水费；公户在企业复工后营业，各用水单位可至营业厅交费并打印发票。

4、暂停计划性工程停水。2月份暂停所有新建、在建供水工程。突发供水抢修工程，尽量缩小停水范围，缩短停水时间。

5、暂停欠费户限水措施。暂停对水费欠费用户催交及限水工作，防控疫情期间暂不计收欠费用户水费违约金。

6、暂停新增用水申请窗口服务。用户可通过“保定供水”官网—网上营业厅—用水报装下载申请表后将相关资料和联系方式发送邮箱。

7、办理供水业务可延期。趸售水资质审核及阶梯水价人口增量手续办理截止时间暂延期至6月30日。

8、优先满足医院等卫生系统用户的用水需求。