茂名市旅游协会一季度工作会议召开

本网讯  3月10日，阳光明媚，春暖花开。茂名市旅游协会一季度工作会议在晏镜.疍家墟塘霞客厅召开。茂名市旅游协会会长费民龙，理事长李晓，执行会长单位、副会长单位负责人及代表共28人出席了会议。茂名市文化广电旅游体育局党组书记、局长柯碧应邀出席并作讲话。

会上，常务副秘书长董德强简要总结回顾了2022年协会所做的工作。2022年旅游协会在市文化广电旅游体育局的大力支持下，在费民龙会长的领导下，紧密团结广大会员单位，不断深化服务，引导行业树立信心，助力复工复产，取得了一定的工作实效。协会第一时间主持召开《若干政策》解读会，及时向上级反馈企业需求和建议；协会4月底策划并推动“茂名人游茂名”活动，掀起五月周边出游新热潮；积极争取茂名市商务局发行多轮茂名市文旅消费劵，引导消费预期，促进游客消费意愿，让文旅企业商家受益；组织召开茂“520我爱荔”专题会，发动各会员单位积极参与“520我爱荔”荔枝旅游季活动，并免费为各会员单位拍摄相关宣传视频；积极组织会员参与首届高凉美食节系列活动暨创建“高凉美食之都”启动仪式……旅游协会始终结合行业热点需求，突出行业引领，在服务会员、服务政府、服务行业等方面发挥了应有的作用。

会议交流环节，参会人员畅所欲言，献计献策，深度探讨了茂名市旅游协会2023年的主要工作方向和重点任务，气氛十分热烈。对行业管理、行业自律、对外营销、行业质素提升、文旅资源整合等多方面工作进行了交流研究，提出了对下一步工作的重要计划和有效建议，大家表示要发挥好旅游协会的平台作用，以实际行动齐心助力我市文旅事业高质量发展。

费民龙会长在讲话中首先感谢了市文化广电旅游体育局对协会工作的指导与大力支持，同时感谢各会员单位对协会工作的支持，特别是今天正式启动的“茂名人游茂名”促进文旅消费活动，因为大家的踊跃支持，“手机摄影大赛”和“万份好礼相送”等各项活动顺利开展。

费民龙表示，疫情之后，整个旅游业态已经发生颠覆的变化，对旅行社来说是巨大的挑战，如何适应新形势、适应游客的新需求，让游客继续选择跟团游，最主要的焦点是服务，特别是导游服务。导游是旅游服务中最重要的一环，导游要努力提高服务技能，要变成一个让游客快乐的小鸟，除了能讲，也要能嗨能摄影会做视频，要适应游客对导游服务越来越高的要求，让所有来茂名旅游的游客通过导游的良好服务体验到好心茂名的城市魅力。茂名市旅游协会愿在做好政务导游培训及持续提升全市导游员综合素质，提升我市导游整体水平中发挥行业组织作用。

费民龙强调，今年协会计划做好以下几项工作，扩大协会社会影响力，一是茂名文旅企业风采展播，二是举办“话茂名赞茂名爱茂名”的讲解比赛，三是和电视台合作做一个茂名文旅风采展示与评选。