加装电梯改了供水管，水压低到得煲水洗澡！海珠住建局：开罚单！

家住广州晓港湾小区的梁女士（化名）最近很郁闷。到了晚上用水高峰期，一家五口人竟然要煲热水洗澡——因为水压低，燃气热水器形同摆设。

老旧小区加装电梯本是一件利民便民的好事，但现在工程暂停被开了处罚单不说，甚至还影响了一部分居民的正常用水，这究竟是怎么回事呢？

为建电梯腾位，供水管改线

近日，南都记者连续接到五位街坊的报料，均称所居住的晓港湾小区从一个月多前开始，水压变低。平时用水问题不大，但等到居民都下班回到家，特别是晚上十点钟左右时，水流就明显减弱，淅淅沥沥，既冲不了厕所也洗不了澡。

晓港湾小区位于在海珠区东晓南路，上世纪90年代末建成至今，居住约5500多户家庭。南都记者走访小区看到，不少楼栋已经加建好电梯，有的正在加建。而出现问题的，是C1栋楼前刚开工就被叫停的电梯加建项目。

在业主的指引下，南都记者来现场。此时一个工人都见不到，只有围蔽的已挖开的地面。据多位街坊反映，电梯工程开工后，发现施工地点下有全小区的供水主水管。为了给电梯井腾出位置，施工队联系小区物管后，未经法定程序就委托某公司做移管工程，令小区停水超过36小时，部分住户受影响更超过48小时。

南都记者看到，改建后的水管为多管供水，直线进入后，左右分开成两条线路，在地下画出一个方型，空出中间位置建电梯井。据街坊们介绍，在改建前，水管走直线，而现在却有多处拐弯。

上图为业主提供。

另外，街坊们还反映，为了分流，水管也由原来的大管换成了多个小管。南都记者在现场用尺子量了一下，可以看到，被切断换下来的旧水管，最大的直径有20多厘米。新水管现场无法测量，但很明显地可以目测到，新换上的水管比旧水管直径要小一些。

如标示，新旧水管对比。

根据物权法规定，改建、重建建筑物及其附属设施，应当经专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上的业主同意。但街坊们表示，施工方并未走这一程序：“他们私下和物业管理处商量后就动工，施工水平也不高，工期很长，全小区停水了两天，勉强接通后水压也不够。”街坊们认为，水管设置多处拐弯和大管换小管，是造成水压降低的主要原因。

多位业主反映家庭用水受影响

虽然是C1栋加建电梯出了问题，但由于改建的是小区主用水管，因此波及到了多栋三楼以下的直供水居民。

“平时还好，但一到用水高峰期家里就没水了。”住在C2栋一楼的梁女士向南都记者表示，这一个多月来，她已经养成了平时用桶储水的习惯，以备不时之需。但洗澡确实是个大问题。“我们家有五口人，到了晚上洗澡，打不着热水器，要煲水洗澡，实在太麻烦了。”一位三楼的住户也感同身受：“也不是完全用不到水，就是到了晚上十点钟左右，水流就变得特别小。”

C8栋2楼、C7栋一楼也有居民向南都记者反映了同样问题。

当天记者采访时，正值下午三点左右，居民用水量不大。因此在一楼一些档口看到，出水量虽然不是特别猛，倒也不影响正常用水。不过水管改建后，不少街坊拍了高峰期时的用水视频发在业主群里。南都记者看到，有的住户在卫生间的水龙头上插了水管，先把水接到桶里，再冲厕所。

视频截图。

有的住户打开热水器，但花洒里喷出来的水连抛物线都走不了。

视频截图。

一楼有不少小食店也很受困扰，一家肠粉店在用水高峰期时，就算把水龙扭到最大处，流出的水也是细细的一条。

针对该问题，海珠区住房和建设局与街道办在11月7日召开了协调会，协调会的结论就是电梯工程马上停工以及将供水管恢复原状。

电梯是不建了，但到目前为止，供水管的铺设也没有复原。

多方说法——

住建局：已经开了罚单

南都记者采访了海珠区住房和建设局。该局表示，经了解，晓港湾小区的供水管网是由小区物管理维护的，供水管道老旧。由于近期加装电梯，施工队在没有审批报备的情况下对小区的供水管网进行了改建，目前水管已改建完成。改建后，晓港湾小区C栋三楼以下的低层业主反映高峰期水压过低，对此，街道、区住建及物管将督促加装电梯施工单位对改建水管管道的水压进行检测，但目前还没出结果。另外，区住建局已依法对加装电梯施工单位改装水管管网行为开了处罚单。

而晓港湾物业管理处一位龚姓负责人向南都记者表示，C1栋业主加建电梯是经过规划局审批的，开挖后才发现下面是供水管。“在未经大部分业主同意下改建水管，造成了停水并影响了整个小区用水，但随后也及时恢复了供水。”对于恢复供水后的水压变化问题，这位负责人没有正面回答，表示还是要找专业的自来水公司进行水压检测才能最终下定论。同时他也表示，小区的供水管道老化，已经不敢再轻易施工。因此物业管理处也希望电梯施工方能找来专业公司处理此事。

南都记者随后也电话联系了该栋加建电梯的牵头人和组织者。当记者表明身份时，对方称自己在外地出差，而当记者问询可否电话采访时，对方却马上挂掉了手机。

也有街坊向12345政府服务热线进行了投诉。对此，“广州政务”回复称：“目前该址加装电梯项目已依法申领了建设规划许可证，已符合了施工条件，施工过程中迁移水管工程已完工，而小区供水功能已逐步恢复正常，如出现水压不足的问题，建议投诉者可以向所在物业管理处或者自来水公司反映问题后再采取下一步工作 。如认为CI栋楼施工行为侵犯了其合法权益，建议其可寻求法律途径去维护自身正当权益。”

这一回复，实在很难让街坊们满意。“用水难是切身体会的，这个回复人又是如何知道供水功能已逐步恢复的？有实地调查吗？”多位报料业主表示，其实大家的诉求很简单，就是将供水管恢复原状，使高峰期用水不再难。