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农行茂名茂南支行全面助力小微企业开户

来源: 作者: 发布日期:2024-10-23

   为进一步优化银行开户服务,解决小微企业“开户难”问题,保护金融消费者合法权益,农行茂名茂南支行以便民服务为基本宗旨,通过多种方式开展优化小微企业开户和减费让利的政策宣传,为客户提供专业化、多样化、有温度的账户服务。

       一是开设绿色通道,快速响应开户。据悉,该行辖内全部网点均设立企业开户服务咨询窗口、小微企业开户绿色通道,为小微企业提供一对一贴心服务。设置专人专柜为小微企业提供开户服务,充分利用技术手段,优化办理流程,明确前中后台人员职责,制定详细服务方案,为客户提供全生命周期的账户服务。

       二是让数据“多跑路”、群众“少跑腿”。该行对照小微企业开户标准,通过有效对接政府有关部门信息资源,充分利用公安、市场监管、税务等其他公开渠道获取相关信息,一次性告知客户需要准备的开户资料、开户时限以及开户具体流程,节约客户办理时间,避免因资料不全致使客户多次往返。

       三是充分保障客户的自主选择权和知情权。该行积极响应国家为企业减负的号召助力小微企业降低运营成本,持续对小微企业和个体工商户开立的单位银行结算账户,免收开户手续费和管理费。同时,严格规定辖内网点不得强制个人或小微企业购买金融产品或接受其他金融服务,严禁出现变相强制捆绑销售的行为。

      该行将继续开展多渠道、多角度的优化账户服务活动,积极践行社会责任和履行金融义务。易博文

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