志愿微光耀省运 暖心服务显担当——茂南区 高标准志愿服务护航省运盛会

盛会启新章，文明绽芳华。广东省第十七届运动会、第十届残疾人运动会举办期间，茂南区坚持全局统筹、全域发力、全程保障，以专业化、精细化、常态化城市志愿服务护航赛事有序开展。万千志愿微光汇聚全城暖流，用实干担当擦亮城市文明底色，生动展现新时代茂南志愿服务的过硬作风与良好形象。

高位统筹布局，以系统思维筑牢保障体系。重大赛事考验治理能力，更检验服务水平。为高质量完成省运、省残运会志愿服务保障任务，茂南区委社会工作部牵头部署、统一调度，压实属地责任、细化部门分工、贯通联动机制，构建全域协同、闭环高效的志愿服务工作格局。赛前靶向开展人员招募、岗前实训、岗位推演，科学布局6大类407个志愿服务站点、126个赛事沿线值守岗位，日均投入829名志愿者在岗服务，实现重点区域、关键节点、沿线赛道全方位覆盖，以周密筹备为赛会服务保驾护航。

全员冲锋在岗，以坚守姿态彰显文明本色。赛事保障期间，全区志愿者闻令即动、向险而行、向需而立，全面驻守交通枢纽、主次干道、重点路口、城乡社区，常态化开展秩序维护、交通疏导、便民帮扶、文明宣传、赛事保障等服务工作。

高峰时段，志愿者顶烈日、守路口、保畅通，主动劝导不文明交通行为，普及安全出行理念，有效缓解城区通行压力。基层一线，志愿力量下沉社区网格，创新开展省运主题文明实践活动，以互动宣讲、主题创作等群众喜闻乐见的形式，厚植省运氛围、传播文明新风，让文明观赛、文明出行理念深入人心。

细微处见真情，平凡中见大担当。暖心服务不止于岗位值守，更体现在举手投足之间。茂南区义工协会组建380人专项志愿队伍，驻守各镇街及茂名站、茂名南站等重点窗口，全天候提供咨询引导、便民帮扶、应急助力服务。帮扶轮椅老人安全通行、悉心照看独行孩童、第一时间救助摔倒外卖骑手……一幕幕温情瞬间、一件件凡人善举，让善意流淌全城，让温度点亮盛会。

酷暑不言苦，坚守不言累。全体志愿者无惧高温炙烤、连续奋战在岗，以标准服务、饱满状态、务实作风践行志愿精神，用坚守诠释责任、用服务传递温暖，充分彰显了茂南群众向善向上、务实担当的精神风貌。

固化经验长效，以志愿动能赋能基层治理。一场盛会，一次淬炼，一次提升。此次省运志愿服务，是茂南区新时代文明实践成果的集中展示，更是基层治理精细化、服务保障常态化的生动实践。

下一步，茂南区将系统总结赛会志愿服务成熟经验，整合志愿资源、健全运行机制、完善保障体系，推动志愿服务从“重大赛会保障”向“常态惠民服务”延伸拓展，持续擦亮茂南志愿服务品牌，让志愿微光持久点亮城市文明，为全区高质量发展注入源源不断的精神力量与治理动能。（王林淼）